包括 Outlook、Teams 和 Microsoft 365 在內的 Microsoft 服務從週四開始出現大規模中斷並持續至週五，影響多個地區的用戶，並引發對依賴單一數位供應商的擔憂。Microsoft 報告稱，初步解決問題的嘗試未獲成功，修復措施未能提供持續的恢復。該公司發現，由於伺服器意外無法使用，導致其基礎設施負載增加，目前正透過擴展虛擬機器、重啟伺服器以及測試配置更改來努力恢復服務。
此次中斷不僅影響個人用戶，還波及企業、政府機構以及 AI 供應商 OpenAI 和 Anthropic 所使用的整合連接器。Downdetector 記錄了超過 13 萬起 Outlook 問題報告，以及 Teams 和 Microsoft 365 的嚴重中斷。澳洲電腦協會 (ACS) 要求審查澳洲對單一數位供應商的依賴，稱此次中斷暴露了漏洞，尤其是對小型企業而言。助理財政部長 Daniel Mulino 承認澳洲經濟受到影響，但無法量化其具體衝擊。
台灣也出現服務中斷報告，週五記錄到一百多起報告。雖然部分用戶表示沮喪，但也有人在社交媒體上對這次意外的停機開玩笑。Microsoft 表示，重新上線的伺服器再次變得無回應，公司正在分析診斷數據以確定原因。據報導，ASIO 和 AFP 已採取替代方案，但大多數小型企業和機構則沒有。
截至週五，此次中斷已持續約十小時，Microsoft 繼續嘗試所有可用途徑以恢復服務。
報導差異：
• Deadline 著重於 Microsoft 嘗試修復中斷的時間線，詳細描述了最初的樂觀情緒以及隨後意識到修復措施未能生效的情況。
• The Guardian 強調了澳洲電腦協會要求審查澳洲對單一數位供應商依賴的呼籲，並引用其執行長對經濟影響的擔憂。
• France24 強調中斷持續時間約十小時及其全球影響，波及企業和政府機構。
• DW 報導稱，中斷在開始後約一小時內影響了 74 個國家和地區。
尚不清楚的事項：
• 初始伺服器故障的根本原因仍未確定。
• 此次中斷的全面經濟影響，尤其是對小型企業的影響，尚未量化。
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