Waymo planea lanzar un servicio comercial de taxis sin conductor en Tokio en 2027, basándose en las pruebas que comenzaron en 2025. La compañía se asocia con la plataforma de movilidad japonesa GO y la empresa de transporte Nihon Kotsu para ofrecer un servicio a la carta 24/7. Waymo ha estado operando vehículos bajo la supervisión de los miembros de la tripulación de Nihon Kotsu, navegando por las calles de Tokio desde 2025 en preparación para el lanzamiento. El servicio tiene como objetivo complementar la red de transporte existente de Tokio y abordar el envejecimiento de la población japonesa y la posible escasez de mano de obra. Waymo ya ha completado decenas de millones de viajes autónomos en 15 grandes ciudades de EE. UU. El lanzamiento sigue a un período de preparación desde finales de 2024, y las empresas han estado trabajando para adaptar el servicio a las expectativas locales. Si bien Japón va por detrás de Estados Unidos y China en tecnología de vehículos autónomos debido a la naturaleza conservadora de sus fabricantes de automóviles establecidos, la entrada de Waymo en el mercado se considera un encaje natural, dada la aceptación de nuevas tecnologías en el país.
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