Meta hat seinen Plan zur Einführung einer Abonnementgebühr und Nutzungslimits für eine Funktion seiner Smart Glasses nach öffentlicher Kritik ausgesetzt. Das Unternehmen hatte geplant, 20 US-Dollar pro Monat für den Zugriff auf die Funktion ‘Conversation Focus’ zu berechnen, die darauf ausgelegt ist, die Audioaufnahme während Gesprächen zu verbessern.
Die geplanten Änderungen beinhalteten sowohl finanzielle Kosten als auch das, was Meta als „Ratenbegrenzungen“ bezeichnete, die einschränken sollten, wie lange Benutzer Conversation Focus pro Monat nutzen können. Diese Ratenbegrenzungen wurden als unpraktisch und unbequem kritisiert. Das Unternehmen hat nicht genau angegeben, welche diese Limits gewesen wären, aber die Ankündigung löste sofort negative Reaktionen online aus.
Laut The Verge kam Metas Entscheidung, den Plan auszusetzen, nach dieser Kritik. Während die Funktion “vorerst” kostenlos bleibt, hat Meta nicht angekündigt, ob es die Idee eines Abonnements oder Nutzungseinschränkungen in Zukunft erneut prüfen wird. Das Unternehmen hatte die Änderungen zunächst als Möglichkeit dargestellt, die Servicequalität für Benutzer zu verbessern und eine nachhaltige Entwicklung der Technologie sicherzustellen.
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